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Pagamenti e spedizioni

NON SI EFFETTUANO SPEDIZIONI ALL'ESTERO - WE DON'T SEND OUT OF ITALY

Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario o Contrassegno. Per i pagamenti tramite carta di credito Casa del Parrucchiere Snc si affida al sistema GestPay di Banca Sella S.p.A. Le transazioni con carta di credito del circuito VISA utilizzano standard “VERIFIED BY VISA".

Pagamento con Carta di Credito o PayPal

Comporta l’autorizzazione da parte dell’istituto di credito ad addebitare l’importo stabilito per la transazione sulla Carta di credito o Paypal del cliente. Il sistema accetta le carte più diffuse all’interno del circuito internazionale (es. Visa, Mastercard…). Una volta selezionato il pagamento con Carta di Credito o Paypal, il sistema provvederà a collegare l’utente con la pagina dell’istituto di credito Banca Sella S.p.a. attraverso un canale crittografato. Sarà possibile verificare che il browser stia accedendo allo sportello virtuale attraverso un canale sicuro controllando la presenza di un lucchetto nella barra di stato del browser stesso. Sarà cura dello Istituto di Credito gestire in modo corretto l’operazione di verifica ed autorizzazione. Casa del Parrucchiere Snc non memorizza in alcun momento della transazione le informazioni relative alla carta di credito del cliente.

Pagamento con Bonifico bancario anticipato: 

Con questo metodo di pagamento il cliente invia direttamente la richiesta d’ordine a Casa del Parrucchiere Snc - e tale richiesta viene confermata tramite e-mail all’indirizzo inserito dal cliente. Il cliente è tenuto all’invio tramite e-mail (info@casadelparrucchieremodena.it) copia dell’avvenuto bonifico bancario entro 48 ore dalla conferma d’ordine; se la notifica dell’avvenuto pagamento tramite trasmissione degli estremi del bonifico non verranno comunicati entro tale limite l’ordine verrà annullato. Nel caso in cui non fosse possibile inviarci una copia della contabile vi preghiamo di inviarci via mail CRO, Nome della BANCA e filiale, Data e Ora del Bonifico, Intestatario del conto da cui è stato effettuato. Di seguito i riferimenti per effettuare il pagamento con bonifico bancario intestato a: 


Casa del Parrucchiere Snc

Banca Sella (Filiale di Modena Via Giardini)

IBAN: IT30D0326812900052534308990

Causale: (numero dell'ordine effettuato).

Contrassegno

Il pagamento in contrassegno prevede un sovrapprezzo di 5 € che verrà incluso, insieme alle spese di spedizione (se previste) nel totale dell'ordine. Il pagamento deve essere effettuato direttamente al corriere al momento della consegna. 
Il corriere  accetta solamente contanti, non è accettato nessun tipo di assegno circolari/bancari/postali. Ricordiamo che il corriere potrebbe non avere resto, per cui vi preghiamo di preparare l'importo esatto da consegnargli. Ricordiamo che non è possibile rifiutare la merce. In caso di mancato pagamento provvederemo alla segnalazione alle autorità competenti.

Utilizzo codici sconto

In fase di conclusione dell'ordine sarà possibile inserire un codice sconto. Il codice sconto è un codice alfanumerico che viene comunicato agli UTENTI REGISTRATI AL SITO  per promozioni particolari a da diritto ad uno sconto aggiuntivo che può essere: 

  • In percentuale sul totale dei prodotti al netto degli sconti normalmente applicati.
  • A valore sul totale dei prodotti al netto degli sconti normalmente applicati.

Il codice sconto va inserito nell'apposito campo nella pagina del carrello, e va confermato. 

Una volta confermato, prima del totale dell'ordine comparirà una riga "BUONO SCONTO" con l'indicazione dell'importo dello sconto. 
Per gli sconti a valore l'importo scontato non può essere superiore al totale dei prodotti acquistati. Eventuali importi non utilizzati non saranno utilizzabili in ordini successivi.

Per ulteriori informazioni potete scrivere a info@casadelparrucchieremodena.it e vi risponderemo appena possibile.

Confezioni regalo

Attraverso il nostro sito avete la possibilità di recapitare direttamente a casa dei vostri cari il pacco regalo che avete pensato per loro, oppure farvi consegnare i prodotti già impacchettati da noi. Per farlo vi preghiamo di indicare nelle note dell'ordine come volete che siano confezionati gli oggetti scelti, e noi provvederemo a tutto senza spese aggiuntive. La scelta di questo servizio in periodi di particolare intensità di acquisti (es: mesi estivi, Dicembre) potrebbe comportare una dilazione dei tempi di evasione dell’ordine.

Spedizioni

Evasione dell'ordine

Accettiamo ordini di qualunque importo, per spedizioni in tutto il territorio NAZIONALE.

Tutti gli ordini sono evasi dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, gli ordini pervenuti oltre questo orario verranno evasi il giorno lavorativo successivo. I tempi di evasione dell'ordine sono variabili in funzione dei fattori di disponibilità del magazzino: i prodotti disponibili saranno evasi entro massimo 5 giorni lavorativi, per articoli non disponibili a magazzino i tempi dipendono dal fornitore fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi. Ci impegniamo ovviamente ad evadere l’ordine nel più breve tempo possibile, generalmente, gli ordini vengono evasi in 1-2 giorni lavorativi dalla data di ricevimento (salvo pagamento con bonifico bancario come precedentemente indicato per il quale dobbiamo attendere l’accreditamento).

E' possibile contattarci tramite e-mail o telefono il cliente per un aggiornamento sull'ordinazione, la sostituzione di prodotti o la cancellazione dell'ordine. 

Vi ricordiamo di tenere monitorato l'indirizzo e-mail da cui avete inviato l'ordine in quanto utilizzeremo quello, quale unico canale ufficiale, per eventuali comunicazioni. Una volta consegnato il vostro pacco al corriere vi invieremo una mail di conferma dell'avvenuta spedizione.

Spedizione e consegna

Spediamo  la sua merce in tutta Italia, al momento tramite corriere espresso SDA.  

  • I costi di spedizione sono di 4,90 € iva inc. per un acquisto di importo totale fino a 34,90 €.
  • Per un importo totale-uguale o superiore ai 34,90 € la spedizione sarà GRATUITA.
  • Per gli ordini che superano i 3 kg complessivi di peso, affidiamo in via esclusiva al corriere ADL la consegna. Di norma ADL consegna in 48/72 ore.
  • Per le regioni centro-meridionali ed insulari non viene garantita la consegna in 24/48 ore.

Il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che materialmente effettua la consegna apponendola dicitura “ACCETTATO CON RISERVA” accanto alla firma per ricevuta. Il  corriere non gestisce richieste di spedizioni in orari specifici. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Casa del Parrucchiere Snc  ne per il corriere è possibile indicare nelle note di consegna indicazioni particolari e aggiuntive per la consegna. E’ possibile alla conclusione della procedura di acquisto scegliere la spedizione della merce ad un indirizzo differente rispetto quello di fatturazione, o con il servizio di INDIRIZZI MULTIPLI.

Si invitano i signori clienti al momento della ricezione dell'ordine da parte del Corriere incaricato, in caso di evidenti segni esterni sul pacco quali: danneggiamento, schiacciamento, bagnato, apertura o qualsiasi altro segnale che possa compromettere l'integrità del contenuto, a ritirarlo solo ed esclusivamente con la clausola di " Accettazione con Riserva".

Unicamente con questa procedura sarà successivamente possibile da parte nostra effettuare rivalsa nei confronti del Corriere, consentendo così al cliente di poter regolarmente ricevere nuovamente la merce danneggiata od il relativo rimborso economico, senza alcun altro costo a suo carico.

Grazie per la collaborazione.

Tracking

Per monitorare la tua spedizione  nazionale è sufficiente visitare il sito dello spedizioniere che vi viene comunicato tramite mail al momento della spedizione dell’ordine.

Ritiro presso nostra sede

E’ possibile per i residenti in zona concordare anche il ritiro della merce acquistata direttamente presso il nostro punto vendita di Modena, in Via Vignolese 870. Negozio aperto con orario continuato dalle 9 alle 20 tutti i giorni dal lunedì al venerdì. Non si effettuano consegne di sabato. Per fruire di questa possibilità gratuita è però obbligatorio prendere accordi specifici per mail (info@casadelparrucchieremodena.it) al fine di concordare esattamente giorno e orario di ritiro. Precisiamo che il pagamento dell’ordine deve obbligatoriamente essere fatto tramite il sito alla conclusione dell’odine, con le modalità previste. Non sarà quindi possibile ritirare merce nel negozio se questa non sarà stata preventivamente pagata.

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